Présentation du Centre d'excellence européen Rentokil en matière de chaleur

European Heat Centre of Excellence, où expertise et innovation se rencontrent

Les infestations d'insectes telles que les punaises de lit et les insectes nuisibles aux denrées alimentaires (SPI) constituent un défi croissant pour les entreprises et les particuliers dans toute l'Europe. Bien que les méthodes de lutte chimiques aient longtemps été la norme, la demande – tant du marché que de la législation – pour des solutions efficaces et non chimiques est en augmentation. Conformément à nos efforts mondiaux visant à réduire l'utilisation du fluorure de sulfuryle, les traitements thermiques sont de plus en plus souvent privilégiés chez Rentokil.

Comment fonctionnent les traitements thermiques ?

Lors d'un traitement thermique, la température dans un espace clos est élevée à un niveau mortel pour tous les stades de vie des insectes. Le principe repose sur la dénaturation des protéines et la dessiccation, qui éliminent les insectes de manière naturelle et sûre.

Étant donné que les différentes espèces d'insectes et les différents stades de leur vie ont des limites de température différentes, une surveillance précise est essentielle pour garantir que la température cible soit atteinte et maintenue partout dans la zone traitée, même dans les zones potentiellement froides.

Notre engagement en faveur de l'innovation durable

Chez Rentokil, nous nous engageons à protéger les personnes et à améliorer leur vie grâce à des solutions de lutte antiparasitaire sûres et durables. Dans le cadre de cet engagement, nous sommes fiers d'annoncer la création de notre Centre d'excellence européen sur la chaleur, un centre qui rassemble notre expertise, stimule l'innovation et guide l'avenir de la lutte antiparasitaire thermique en Europe.

Pourquoi un European Heat Centre of Excellence ?

L’utilisation de la chaleur pour lutter contre les insectes nuisibles exige une grande précision, un équipement spécialisé et des techniciens formés, afin de garantir une sécurité totale et une efficacité optimale.
Contrairement aux traitements chimiques, la chaleur doit pénétrer en profondeur dans les structures et les matériaux pour atteindre et éliminer tous les stades de vie des insectes, y compris les œufs les plus résistants.

Maintenir la plage de température létale (généralement 56 à 60 °C pendant 2,5 heures pour les punaises de lit) de façon constante dans toute la zone traitée nécessite une expertise technique approfondie et une surveillance rigoureuse.

Face à l’accent réglementaire croissant sur la réduction de l’usage des produits chimiques et à la demande croissante pour des solutions non chimiques durables, la création d’un pôle d’expertise européen s’imposait.
Le European Heat Centre of Excellence de Rentokil répond à ce besoin essentiel en servant de centre de référence pour l’expertise, l’innovation et les meilleures pratiques en matière de traitement thermique.

Que fait le European Heat Centre of Excellence ?

Le European Heat Centre of Excellence agit comme un centre d’expertise et de référence pour garantir la qualité, la sécurité et l’efficacité des traitements thermiques dans l’ensemble des marchés européens de Rentokil.

• Formation et développement: L’un des piliers du CoE est d’assurer une formation approfondie et un haut niveau d’expertise technique. Le centre développe et dispense des programmes de formation commerciale et technique, couvrant la biologie des insectes, les principes d’application de la chaleur (dénaturation des protéines et dessiccation), l’utilisation du matériel, les protocoles de sécurité et les exigences réglementaires.

• Cohérence et qualité du service: Le CoE veille à ce que chaque pays respecte le Heat Treatment Authorisation Process interne de Rentokil. Cela implique la nomination d’un responsable compétent de traitement thermique, la formation continue des équipes, le suivi des dossiers de formation, le respect des réglementations locales et l’utilisation de contrats de service approuvés.
Chaque intervention fait l’objet d’une évaluation des risques, d’une application stricte des procédures opérationnelles standard et d’un rapport de traitement détaillé.

• Partage des connaissances et meilleures pratiques: Le centre favorise le partage des expériences et des réussites entre les pays. Par exemple, un projet majeur à l’Hôtel Ibis de Paris a permis de traiter 700 chambres en seulement 12 jours, éliminant une infestation sévère de punaises de lit après l’échec de traitements chimiques. Le CoE intègre également l’expertise d’entreprises acquises, comme SogesSP en Italie, spécialiste des traitements thermiques et anoxiques depuis 2010.

• Expertise et innovation: Le CoE encourage l’utilisation des sources de chaleur les plus adaptées et des systèmes de surveillance thermique de pointe pour garantir un chauffage sûr et homogène, sans points froids ni surchauffe. Il recommande l’usage de systèmes de monitoring sans fil, de caméras thermiques, et réalise des audits réguliers pour favoriser l’amélioration continue.

Pourquoi le Centre d'excellence est-il important pour Rentokil ?

Le Centre d'excellence européen pour le traitement thermique est un élément essentiel de l'engagement de Rentokil à réduire de manière proactive notre utilisation de fluorure de sulfuryle à l'échelle mondiale. Les traitements thermiques constituent une alternative plus sûre et plus durable à la fumigation, car les fumigants traditionnels contribuent au réchauffement climatique et présentent un risque considérable pour toute personne exposée à leur mauvaise utilisation.

En consolidant et en partageant son expertise, en normalisant la formation et en stimulant l'innovation, le CoE aide Rentokil à respecter son engagement en faveur d'une lutte antiparasitaire durable en :

•Soutenant l'expansion des services de traitement thermique vers de nouveaux marchés et secteurs. Le traitement thermique est applicable dans de nombreux secteurs, notamment l'hôtellerie, la production alimentaire, les soins de santé, les transports, etc. Il est particulièrement efficace pour éradiquer les parasites qui ont développé une résistance aux insecticides ou qui se trouvent dans des zones de refuge profondes que les produits chimiques pourraient ne pas atteindre.

•Garantissant la qualité et la sécurité : en promouvant des normes de sécurité rigoureuses, une formation complète et une évaluation appropriée des risques, le CoE contribue à garantir que les traitements thermiques sont effectués de manière sûre et efficace, protégeant ainsi nos clients, notre personnel et l'environnement.

• Améliorant l'expérience client : en fournissant des services cohérents et de haute qualité dispensés par des professionnels hautement qualifiés, le CoE nous aide à offrir une tranquillité d'esprit aux clients confrontés à des infestations stressantes.

En conclusion, le Centre d'excellence européen de Rentokil en matière de traitement thermique est la pierre angulaire de notre stratégie visant à fournir des solutions de lutte antiparasitaire durables, hautement efficaces et leaders sur le marché. Il représente notre engagement à tirer parti de notre expérience et à approfondir notre expertise afin d'établir une relation de confiance avec nos clients grâce à la puissance du traitement thermique.